Envíos y devoluciones
Algunos artículos se envían desde ubicaciones diferentes:
Snacks y productos alimenticios: se despachan desde nuestros almacénes dentro de EE. UU.
Merchandising (camisetas, tazas, etc.): se producen bajo pedido y se envían directamente desde nuestro almacén de producción.
Es posible que recibas tu compra en dos paquetes separados.
El envío de snacks se calcula según el peso al momento del pago.
El precio del merchandising ya incluye producción y envío, sin cargos adicionales al finalizar la compra.
Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, a través del courier de preferencia con número de seguimiento y entrega sin firma. Si prefieres el envío certificado con firma, se aplicará un cargo adicional; contáctanos antes de solicitar esta opción.
Los gastos de envío incluyen manipulación y embalaje, así como el coste postal. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que el transporte puede variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos agrupar todos tus artículos en un mismo pedido, ya que no podemos combinar dos pedidos diferentes y los gastos de envío se aplicarán por separado.
No nos hacemos responsables de los daños ocasionados por el transporte, aunque siempre embalamos los productos con el mayor cuidado posible. Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.
Importante: Todas las ventas son finales. Por motivos de seguridad alimentaria y sanitarios, no aceptamos devoluciones de alimentos ni ropa.